Plus de réservations.
Pas plus de travail.
Laissez vos clients réserver depuis votre site pendant que Seatingly réunit chaque réservation, chaque table et chaque information client dans un tableau de bord clair.
Conçu pour les établissements de l’hospitalité et des services, quelle que soit leur taille.
Vos réservations ne devraient pas être éparpillées entre les appels, les messages et les boîtes mail.
Quand les réservations arrivent par des canaux différents, un détail est vite perdu. Un nom reste dans un e-mail, un horaire change par téléphone, une demande particulière ne parvient jamais à la personne qui accueille.
Seatingly rassemble les réservations dans une vue partagée : votre équipe voit qui vient, à quelle heure et ce qui demande attention.
Moins d’administratif. Plus de temps pour vos clients.
Seatingly réunit réservations, informations clients et notifications pour que les équipes de l’hospitalité et des services restent organisées tout en offrant une expérience plus fluide.
Plus simple pour vos clients
Une réservation directe limpide, sans étape inutile ni redirection déroutante.
Plus serein pour vos équipes
Un seul endroit organisé pour gérer les réservations et les informations clients qui comptent.
Meilleur pour votre établissement
Moins de messages dispersés et plus de maîtrise sur le parcours de réservation directe.
Faites de votre site un véritable canal de réservation.
Ajoutez Seatingly à votre site existant et laissez vos clients réserver sans attendre que quelqu’un décroche. Choisissez le style du widget, la langue, les couleurs, le parcours de réservation et les établissements qui correspondent à votre activité.
Une fois le widget installé, vos modifications publiées s’appliquent automatiquement. Inutile de remplacer le code d’intégration à chaque changement de design ou de réglage.
- Compatible avec votre site actuel
- Parcours de réservation adapté aux mobiles, tablettes et ordinateurs
- Lien de réservation direct pour vos réseaux sociaux, e-mails et campagnes
- Un design personnalisable, à l’image de votre restaurant
Toutes vos réservations dans une seule vue claire.
Consultez les réservations à venir, les informations clients, le nombre de couverts, les horaires, les notes et le statut sans chercher dans plusieurs outils. Les nouvelles réservations et les modifications restent visibles pour les personnes en charge du service.
Réservations à venir
Sachez ce qui vous attend avant le début du service.
Statut des réservations
Gardez au clair les réservations confirmées, modifiées, annulées, terminées et les no-shows.
Notes clients
Conservez les demandes utiles et les détails de la visite rattachés à la bonne réservation.
Accès de l’équipe
Donnez à chaque membre du personnel un accès qui correspond à ses responsabilités.
Sachez quand une réservation demande votre attention.
Seatingly tient votre équipe informée dès qu’une réservation est créée ou modifiée. Recevez les alertes dans Seatingly et par e-mail.
Restez informé au comptoir comme en déplacement, sans avoir à vérifier sans cesse la boîte de réception des réservations.
- Alertes instantanées dans l’application
- Notifications par e-mail
Retenez le client, pas seulement la réservation.
Regroupez coordonnées, historique de réservation et notes utiles. Quand un client revient, votre équipe dispose du contexte nécessaire pour lui offrir une expérience plus attentionnée.
Ne collectez que les informations dont votre établissement a réellement besoin, et traitez les notes sensibles avec précaution.
Voyez quels canaux se transforment en réservations.
Créez des liens de suivi pour votre site, votre fiche Google Business Profile, vos réseaux sociaux, vos e-mails et vos campagnes publicitaires. Seatingly relie chaque réservation finalisée à sa source, pour voir enfin ce qui produit des résultats.
Lorsque les données de chiffre d’affaires sont disponibles, comparez la valeur des réservations au budget des campagnes. Sans données de ventes connectées, Seatingly peut utiliser une estimation clairement signalée, fondée sur votre panier moyen.
Des outils de réservation pensés pour votre façon de travailler.
Seatingly repose sur une même technologie de réservation, en adaptant le parcours client et le vocabulaire du tableau de bord à chaque type d’établissement.
Restaurants et cafés
Gérez les réservations de table, les couverts, les notes clients et les informations de service.
Hôtels
Coordonnez les réservations de vos restaurants, bars, rooftops et autres points de restauration.
Salons de beauté
Laissez vos clients demander ou confirmer un rendez-vous tout en gardant plannings et fiches clients organisés.
Conçu pour protéger vos données et celles de vos clients.
Seatingly s’appuie sur des accès aux comptes contrôlés, une séparation des données par établissement, des connexions sécurisées et des limites de protection autour des formulaires de réservation publics. Notre objectif est simple : donner à chaque établissement accès à ses propres informations tout en réduisant les expositions inutiles.
- Accès aux comptes contrôlés
- Données séparées par établissement
- Connexions sécurisées
- Limites de protection autour des formulaires de réservation publics
Questions fréquentes
Donnez à chaque réservation un point de chute clair.
Découvrez comment Seatingly s’adapte à votre site, à votre processus de réservation et à votre équipe de service.
Sans frais d’installation. Sans carte bancaire.